E Groupe Supervision QVT/RPS Matthieu POIROT 2021

Je vais proposer pour 1 seul groupe par an ce nouveau service de supervision QVT/RPS 

Quelques réflexions sur télétravail et management Matthieu Poirot Expert en Qualité de Vie au Travail

Le modèle hybride du travail repose sur la capacité des leaders à accompagner l'anxiété du changement.  

Il est essentiel d'avoir une approche collaborative où les solutions sont basées sur l'émergent (ce qui a déjà changé mais dont personne n'a complètement conscience et qu'il faut amplifier) et la co construction du sens (que vivons nous sommes défis ? Qu'est-ce qui collectivement nous rendrait fier comme résultats, pour quelles valeurs ? Les liens avec l'ADN de l'organisation ?)

Covid 19 : ce qui va changer dans le travail

 Ce que le confinement va avoir changé dans le travail ? 

 

-       Inacceptation sociale de la fin totale du télétravail qui serait vécue comme une injustice insensée

-       Mise en exergue de l’importante d’avoir un environnement écologique de nos besoins corporels : de l’espace, du confort, de la nature, de la lumière, …

Comment évaluer l'intervention en prévention des RPS/QVT ?

En prévention des RPS comment évaluer l’efficacité d’une intervention ? C’est une question complexe car :

·      En posture positivistes, les résultats sont toujours mitigés tant il est difficile d’avoir la rigueur méthodologique adéquate (par exemple un groupe contrôle)

On échange sur la Qualité de Vie au Travail ? 1

La générosité gagne à long terme parce qu'elle construit un tissu relationnel plus large et aide les personnes à progresser. 

Résilience COVID 19 : développer sa prise de recul

 

Quels effets de la pandémie COVID 19 sur la dynamique psychosociale dans les entreprises ?

Une petite musique se développe à bas bruit dans les entreprises, celle d’une lassitude des collaborateurs, qui en dehors des structures syndicales traditionnelles, risque d’entrainer des mouvements de groupes prompt à exprimer lassitude et colère face à la situation pandémique. 

Prendre soin de son employabilité pour plus de bien être au travail

 L’employabilité doit être un top sur votre liste stratégique personnelle.  

Pour se sentir bien, nous avons aussi besoin de nous sentir autonome et compétent (voir la théorie de l’autodétermination). Il est donc essentiel de travailler en continu son employabilité, non seulement pour avoir plus de chance d’avoir du travail mais également pour ressentir du choix, de la liberté. 

C’est un facteur de bien-être essentiel que de se dire : j’ai de la marge de manœuvre pour décider ou et avec qui je peux travailler. 

Que prévoyez-vous ces prochains mois pour développer votre employabilité ? 

Quels effets de vos choix de carrière sur votre employabilité ? 

Comment cette dimension est-elle priorisée dans vos actions/réflexions : compétences, réseautage… ? 

Quelles croyances limitantes pour tenter des choses nouvelles, faire des expériences professionnelles ? 

Quelles sont vos lectures sur ce sujet ?

Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

Dirigeant de Midori Consulting

 👉 Nouveau livre : Développez votre leadership positif 

Surcharge de travail et récupération

Lorsque les employés sont exposés à des exigences professionnelles élevées et subissent des niveaux élevés de stress au travail, ils sont moins susceptibles de s'engager dans des activités de récupération et ainsi moins capables de se ressourcer. La surcharge entraine un cycle de non-récupération qui déséquilibre la pression vis-à-vis des ressources personnelles. La première étape personnelle, est donc de faire de la récupération une priorité. 

 

Il existe 4 stratégies possibles suivant Sonnentag et Fritz (2007) qui montrent un effet positif sur la fatigue : 

 

(a) le détachement psychologique - ne pas penser au travail pendant les heures personnelles ; 

(b) relaxation - diminuer son niveau d'activation ; 

(c) maîtrise - relever un défi positif pour apprendre quelque chose de nouveau ; 

d) contrôle - avoir un sentiment de contrôle sur son temps libre.

 

En partant de ces stratégies, quels seraient vos trucs et astuces que vous pouvez partager aux autres en commentaire ? 

Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

Dirigeant de Midori Consulting

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Source : Sonnentag, S., et Fritz, C. (2007). “The Recovery Experience Questionnaire: Development and validation of a measure assessing recuperation and unwinding from work” Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), 204–221. https://doi. org/10.1037/1076-8998.12.3.204

Le télétravail comme transformation de la relation au travail

Ce qui se joue dans le télétravail n’est pas uniquement une transformation organisationnelle mais également une transformation de rapport à l’autre. La France est le pays d’Europe qui est sortie le plus rapidement du télétravail. 

Ce fait est aussi un message sur la difficulté à se faire confiance entre les managers et les managés dans notre pays. Les dirigeants indiquent observer des déviances avec certaines personnes en profitant pour ne pas autant travailler. 

Plan d'action personnel pour la rentrée 2021

Les débuts d’année sont toujours un moment important d’introspection et de réflexion sur son devenir. Comment réussir son début d’année 2021 ? Quelques suggestions de questions :  

Qu’est-ce que j’ai vécu d’important en 2020 qui m’a marqué ? Quelles leçons j’en retire ?  Quelles ont été les bonnes surprises ? Quels en étaient les ingrédients ? Quel sens cela peut-il avoir ?

 

Quels sont les enjeux de 2021 que je perçois comme essentiels ? Quels défis pour moi et mon entourage ? 

 

Quels seront les résultats qui me rendront très très fiers de moi, exprimant que j’ai surmonté ces défis ?

 

Qu’est-ce que cela suppose comme décisions ? Comme actions ? 

·      Ce que je veux continuer, voire amplifier ? 

·      Ce que je veux arrêter ou au moins différer ou nuancer ? 

·      Ce que je veux tenter de nouveau ?

Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

Dirigeant de Midori Consulting

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Fatigue et rentrée 2021 ?

 On peut observer qu'en ce début de rentrée beaucoup de personnes sont très fatiguées alors qu'elles rentrent de vacances. Comment l'expliquer ?

 

1) la période précédente nous a obligé à puiser profondément dans nos capacités d'adaptation. Le réservoir se re-remplit lentement. Vous êtes encore en récupération. 

2) l'incertitude génère une anxiété légère mais continue qui défavorise cette récupération.

3) la situation est telle qu'elle a engendré une réflexion globale et profonde sur le sens, ce qui consomme beaucoup d'énergie psychique tant au niveau individuel que collectif.

4) la vie quotidienne est alourdie par les règles sanitaires, ce qui sollicite vos capacités d'adaptation alors que le système de récupération n'est pas encore remonté.

Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

Dirigeant de Midori Consulting

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Résonances et projections lors de conflits

Un conflit de personne est aussi la résonance entre 2 facettes de personnalités polarisées que chaque personne a besoin de réintégrer en soi, en arrêtant de la projeter sur l'autre. Le coach/médiateur peut utiliser l'opportunité du conflit de personne pour favoriser ce travail de réintégration des projections. Un chemin de développement personnel qui serra bénéfique à chacun. 

• Qu'est-ce que je ne supporte pas chez l'autre ? Pourquoi ? 
• En quoi cela peut-il renvoyer à un partie de moi-même que je ne m'autorise pas ? (il est cool, voire laxiste, je suis plutôt carré)
• Qu'est-ce que je peux apprendre de lui ?
• Comment je pourrais utiliser cette situation pour assouplir mon mode de fonctionnement habituel ? 

Pour aller plus loin je vous propose de visionner cette vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=xyy1biIL05c 

Elle vous donnera des clefs essentielles

À bientôt 

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Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

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Prévenir les traumatismes organisationnels lors d'un Plan de Sauvegarde de l'Emploi Matthieu Poirot, Les Echos

 https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/opinion-plan-de-sauvegarde-de-lemploi-prevenir-les-traumatismes-organisationnels-1243639

la fatigue de la rentrée

 On peut observer qu'en ce début de rentrée beaucoup de personnes sont très fatiguées alors qu'elles reviennent de vacances. Comment l'expliquer ?

1) la période précédente nous a obligé à puiser profondément dans nos capacités d'adaptation. Le réservoir se re-remplit lentement. Vous êtes encore en récupération. 
2) l'incertitude génère une anxiété légère mais continue qui défavorise cette récupération
3) la situation est telle qu'elle a engendré un réflexion globale et profonde sur le sens, ce qui consomme beaucoup d'énergie psychique tant au niveau individuel que collectif
4) la vie quotidienne est alourdie par les règles sanitaires, ce qui sollicite vos capacités d'adaptation alors que le système de récupération n'est pas encore remonté.

#qvt #santépsychologiqueautravail 

#détressepsychologique #burnout #rps #RPS

À bientôt 

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Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

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Coaching de groupe pour consultants/coachs : exceptionnel

Group Coaching pour consultant/coach : pour faire face à la crise tant d’un point de vue personnel que professionnel, je lance de manière exceptionnelle, une formule de coaching en petit groupe (max 8 personnes). 

L’idée est d’échanger 1 fois par 2 semaines (2h) pendant 3 mois. Un suivi coaching personnalisé par email sera également inclus dans cet accompagnement. 

Les sessions seront en présentiel et/ou zoom. Vous pouvez m’écrire directement pour m’évoquer vos motivations et échanger : matthieu.poirot@midori-consulting.com

Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

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Individualiser le télétravail

 Le télétravail doit être individualisé. Pour des personnes, c’est un paradis, pour d’autres un enfer. Cela dépend sans doute de beaucoup de variables. Voici celles qui me semblent pertinentes d’analyser : 

·      Introversion (besoin d’être seul pour récupérer) / extraversion (besoin d’être en relation pour récupérer)

·      Degré de coordination et d’ambiguïté partagée pour réaliser le travail

·      Temps de trajet travail-domicile

·      Lieu correct de travail à son domicile possible

·      Ambiance dans l’équipe et surtout avec son/sa manager

·      Convivialité et densité du lieu de travail

À bientôt 

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Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

Dirigeant de Midori Consulting

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Leadership d'influence et prise de recul sur soi

Pour avoir un impact positif sur les autres un manager doit lui-même être en accord entre ce qu'il fait et ce qu'il ressent. 

L'équilibre se trouve entre :

- ce que je dois faire (mon rôle)
- ce que je veux faire (mon intuition)
- ce que je peux faire (mon analyse)

Cette phase de prise de recul autours de ces questions est essentielle pour développer réellement son influence.

Que dans le rôle : une courroie de transmission 
Que dans l'intuition : individualiste 
Que dans l'analyse : froid et distant

#leadership

À bientôt 

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Matthieu Poirot

Expert en Qualité de Vie au Travail

Psychologue et Docteur en gestion

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Plan de Sauvegarde de l'Emploi : l'importance cruciale d'une approche systémique pour prévenir les traumatismes organisationnels

Un PSE est un choc dans un collectif d’entreprise ; son manque d’accompagnement respectueux en fait un traumatisme dans la durée qui pourra engendrer un véritable fantôme organisationnel. 

Monitorer ses progrès pour contrer le sentiment de manque

Notre mental a tendance à se focaliser sur le manque de progrès (les process de l’entreprise aussi !) par rapport à notre liste de tâches à faire, qui de toute manière est irréaliste dans la complexité de ce monde. 

Coacher des comportements à risque de harcèlement sexuel

Une rumeur dans une entreprise veut que l’un des séniors managers harcèle sexuellement les collaboratrices femmes. Pour autant rien de concret ne ressort d’une enquête interne.

Les obstacles pour bien réussir sa démarche QVT/RPS

Les DRH ou responsables HSE/QVT/RSE peuvent avoir du mal à mettre en place une démarche qualité de vie au travail efficace. Les obstacles les plus fréquents :

Le défi de la fatigue du changement

On parle facilement de résistance au changement dans les organisations. Pour autant, n'avons nous pas plutôt un défi de fatigue du changement. Il est évalué que nous vivons entre 3 et 5 changements simultanément au travail, et souvent sans accompagnement du changement digne de ce nom. Face à la complexité vécue, les personnes posent le stylo et se mettent en grève du changement, en présentéisme. 

Il est sans doute urgent de changer les méthodes d'accompagnement en y mettant de l'écologie humaine : 

Covid 19 et risque de burnout

 En cette période de covid 19, le risque de burnout a particulièrement augmenté. Il peut exister une confusion entre le surmenage et le burnout.  Or cette dernière crise psychologique est avant tout une crise d’un engagement maintenu trop longtemps dans un contexte relationnel qui n’apporte par de retour satisfaisant, notamment sur la reconnaissance. 

Engagement, Crise Covid 19 et Performance

 Comme le montre une étude récente publiée dans Human Performance, avec une méta-analyse sur plus de 65 000 personnes, l’engagement a une incidence encore plus forte sur la performance économique d’une entreprise lors d’une période de crise comme celle du Covid 19.

Télétravail et transformation de l'entreprise

Ce qui se joue dans le télétravail n’est pas uniquement une transformation organisationnelle mais également une transformation de rapport à l’autre. La France est le pays d’Europe qui est sortie le plus rapidement du télétravail. 

Emergence et résilience organisationnelle dans le contexte COVID 19

La situation extraordinaire que nous vivons est aussi une opportunité de mieux comprendre les mécanismes de la résilience organisationnelle (Koninckx, et Teneau, 2010), c’est à dire les mécanismes conscients et inconscients permettant de s’adapter à la complexité de la situation.  De manière générale, les événements critiques vont avoir tendance à se développer de plus en plus fréquemment. Il y a beaucoup de connaissances sur les mécanismes d’adaptation individuelle mais beaucoup moins sur les mécanismes collectifs et surtout sur les dimensions systémiques et psychodynamique de celle-ci (par exemple : Petriglieri et Petriglieri, 2020). 

Leadership positif : donner du sens au travail

Lors de formations pour des groupes de dirigeants sur le thème du management des hommes, un des points les plus discuté est celui du manque d’adhésion à la vision stratégique de l’entreprise. 

Les participants analysent cette situation par deux raisons principales. Premièrement, une résistance « naturelle » au changement, surtout s’il s’agit de salariés Français…Deuxièmement, une défaillance de la communication, qui n’a pas réussi à être entendue parmi la « masse » de messages envoyés aux salariés. Dans la vision des dirigeants, la deuxième raison reste liée à la première : « tout de même, ne pas lire le mail envoyé par la Direction ; si ce n’est pas de la résistance de la part des salariés … ».